대화/화술

왜 운동선수와 여자 아나운서의 인터뷰는 늘 어색할까?공통 화제를 찾으면 정말 대화가 술술 풀릴까?말하기는 요령이 아니다. 상대방의 심리를 먼저 파악하라! 원래 말을 잘 못하는 사람? 저자도 30살까지는 내성적인데다가 말도 잘 못해서...

상대방의 마음을 움직이기 위해 중요한 것이 뭘까? 설명의 능수능란함? 해박한 전문지식? 남다른 기술? 절대 아니다! 중요한 것은 “상대방과 어떤 관계성을 맺을 것인가?” 하는 것이다. 그런 관계성을 만드는 것이 바로 이...

“우리는 대화를 제대로 배운 적이 없다!”인간관계와 인생에서 성공하고 싶은 사람을 위한 대화법 말하기 분야의 최강자로 발돋움한 첫 책 《말 잘한다는 소리를 들으면 소원이 없겠다》에 이어 일 년 만에 내놓는 저자의...

108가지 상황별 대화비대면 시대 대화법 권말 부록50만 베스트 작가 최신작언택트 시대에도 대화는 계속된다‘탈(mask)커뮤니케이션’을 위한 대화의 기술댓글은 삭제돼도 품격은 그대로 남는다 손가락이 키보드 위를 달리는 속도, 엄지가 키패드를 치는 속도가 생각의...

300만 부 베스트셀러 『습관의 힘』 찰스 두히그의 8년 만의 신작! 최악의 상황을 최고의 상황으로 반전시키는 대화의 지배자 슈퍼 커뮤니케이터의 경이로운 소통의 기술 『대화의 힘』은 퓰리처상 수상 저널리스트이자 미국 최고의 논픽션...

★알랭 드 보통의 인생학교 시리즈 출간★“우리는 더 나은 말을 선택함으로써 덜 분노하고 더 평온해질 수 있다!”『무례한 사람에게 웃으며 대처하는 법』 정문정 추천 ‘일상의 철학자‘, ‘닥터 러브‘라 불리는 알랭 드 보통이...

“말투 딱 하나 바꿨을 뿐인데, 일이 풀리고 관계가 살아났다!”일본 최고의 카피라이터이자 수천 명의 커뮤니케이션을 바꾼 저자의실생활에 바로 써먹는 말하기 솔루션 100 ★일상에서 마주치는 다양한 상황에 활용 가능한 책★O, × 예문으로...

“진짜 고수는 말하기 전에 대화를 설계한다!”회의, 미팅, 이메일…모든 업무 상황에 적용되는‘소통의 프레임’을 짜는 법 회의는 점점 길어지는데 결론은 나지 않고, 결국 “다음 회의 때 다시 논의하자”며 새로운 일정만 잡게 된다....

이 책은 연설을 준비하는 자세부터 좋은 연설을 위한 태도, 훌륭한 연설문을 작성하는 비결, 연설문을 암기하는 법, 말을 시작하는 방법 등의 세밀한 준비과정과 연설과 대화를 통해 상대방에게 깊은 인상과 확신을 주는...

220만 구독자 강력 추천!대세 오브 대세, 연예인들의 연예인 피식대학이 최초로 출간하는 어학서 220만 구독자 확보, 누적 조회수 9억 회, 유튜브 콘텐츠 최초 백상예술대상 예능 작품상 수상이라는 화려한 타이틀을 거머쥔 유튜브...

입만 벌리면 개소리인 막말러, 자꾸만 선을 넘는 프로 오지라퍼…“무례한 사람들의 입을 막는 데는 한마디면 충분하다”독일 최고의 커뮤니케이션 전문가가 알려주는 16가지 막말 대응 전략누구나 한 번쯤 함부로 말하는 사람 때문에 감정이...

“숏폼 아니면 못 보겠어요.” “말을 잘 못 알아듣겠어요.”쉽고 재미있게! 도파민 인류 맞춤형 대화 감각 향상 비법을 한 권에 모두 담았다 학생부터 한창 밥벌이에 열중하고 있는 성인까지 나이에 상관없이 요즘은 짧은...

돈 잘 버는 사람들은 ‘공통된 대화법’이 있다!천 냥 빚을 갚고도 더 버는 말투의 비밀 옛말이지만, 말 한마디가 천 냥 빚을 갚는다고 한다. 말의 중요성을 강조한 과장된 화법의 속담인 것 같지만,...

한 달 만에 매출 30배의 기적을 실현하는 주하효과대면이든 비대면이든 통하는 한 가지! 당신은 그것을 가지고 있는가? 저자는 오랜 기간 비즈니스 교육과 컨설팅을 해오면서 자신이 전한 솔루션과 노하우를 통해 놀라운 매출...

평소에 아무 생각 없이 쓰는 말버릇이 우리의 인생을 좌우한다! 평범한 회사원에서 젊은 억만장자가 된 미야모토 마유미가 일본의 대부호 사이토 히토리에게서 배우고 몸소 실천한 인생이 드라마틱하게 바뀌는 말버릇의 비밀을 알려주는 『돈을...

근무하는 회사나 직급, 학력, 연령에 따라 수입이 결정되는 시대가 있었다. 사회가 정해준 대로 성실하게 일하다 보면 자연히 돈이 벌렸다. 그러나 지금 주위를 둘러보라. 부업으로 하는 부동산 투자로 수억 원의 이득을...

간결하게 의사를 표현하고 단호하게 되받아쳐라!오늘도 무례한 말로 선 넘는 상대에게 되돌려주는 단호한 한마디 - “지금 선 넘으셨어요!” ‘왜 저 사람은 항상 공감력 없는 말로 내 기분을 엉망으로 만들고 자존심을 짓밟는...

『두려움 없는 대화』에서는 실생활에서 의사소통을 하며 겪는 고충 및 성공을 다룬 다양한 사례들을 상세히 보여준다. 사례연구는 대화 참여 및 일반적인 의사소통 문제 극복, 비슷한 관심사를 갖고 대화를 시작하는 방법 등에...

인생을 송두리째 바꿔줄 행복의 선순환은 한마디 말에서 시작된다! 사람은 자신을 알아주는 사람에게 마음을 연다. 모든 관계의 실마리는 말에서 풀리게 마련이다. 내가 ‘듣고 싶은 말’을 상대에게 건넨다면 엉켜 있던 관계도 좋아질...

“경영학 교수가 저렇게 축사를 하면 도대체 우리는 어쩌라는 거야?” 가슴 찡한 수필과 칼럼으로 수많은 독자의 사랑을 받던 서강대학교 영문학과 장영희 교수의 말이었다. 동료였던 신숙원 교수의 정년 퇴임식에서 저자가 하던 축사를...

설득은 명령을 이기고, 감동을 설득을 이긴다 지금까지의 대화법은 대부분 얼마나 말을 기술적으로 잘하는지에 초점을 맞춰왔다. 그러나 지금 갑질과 막말이 난무하는 우리사회에 진정 필요한 대화법은 상대에게 따뜻하게 말할 줄 아는 태도다....

정신과 의사들은 매일 말로 사람들의 마음을 연다 차마 말하지 못한 마음을 들으려면 어떻게 해야 하나말이 안 통할 때 마음을 여는 방법은 무엇인가 일의 언어와 관계의 언어는 어떻게 다른가정신과 의사 세...

실전에서 바로 써먹을 수 있는 인생과 사람이 편해지는 말 습관 일도 관계도 술술 풀리게 하는 사소한 한 끗, 센스 있는 말투를 다룬 책이다. 저자는 만나는 모든 사람으로부터 호감을 얻고 좋은...

당신의 말하기, 체질 개선이 가능합니다 사람들 앞에 서는 순간 급작스럽게 찾아오는 떨림 그리고 말문이 막히는 경험은 살면서 누구나 겪을 법한 일이다. 이 책은 그런 현상의 근본 원인을 짚고 극복하기 위한...

직장에서의 똑똑(talk talk)한 소통 방법!직장의 언어와 일상의 언어는 무엇이 다른 것일까?확실한 것은 일상의 언어와 일의 언어를 혼동하면 삶이 힘들어질 수 있다는 것이다.그렇다면, 일을 잘하는 사람들은 회사에서 어떻게 생각하고 소통을 할까?직장에서...

루이스 헤이의 핵심 긍정 확언을 루이스 헤이 확언 전문가가 엮은 것이다. 암도 저절로 나을 수 있게 하는 정신적인 분노와 용서 치유 작업의 핵심과 과거의 상처 치유, 내려놓기의 핵심 확언들을 엄선했다....

경영의 모든 문제는 사람과 일에서 비롯된다! 2019년 취업포털 ‘사람인’이 ‘직장인이 퇴사하는 이유’를 조사했더니, 퇴사자 10명 중 8명이 사람이 싫어서 퇴사했다고 한다. 그중 선배(상사)와의 갈등이 후배(부하 직원)와의 갈등보다 4배가량 많았고, 갈등의...

대기업 임원 및 리더 전문 스피치 코치 임유정 대표가자신 있게 공개하는 상황별 스피치의 모든 것! 사람들 앞에 서면 ‘도대체 무슨 말을 해야 하나?’라는 생각에 입도 못 여는 사람들이 있다. 이...

김정기의 『마음을 담다, 참 괜찮은 말』은 〈내 안에 해답이 있다〉, 〈꿈을 이루는 말〉, 〈매력적인 말은 관계의 순도를 높인다〉, 〈가장 나다운 움직임을 되찾게 하는 말〉 등이 수록되어 있다.

일본 릿쇼대학 심리학 교수 사이토 이사무의 『마음을 사로잡는 대화법』. 비즈니스맨이 자신만의 비즈니스 기법으로 어려움을 헤쳐나가야만 하는 시대를 맞아, 상대방의 마음을 움직일 수 있는 '화술'을 배워나가도록 구성했다. 비즈니스를 성공으로 이끌어가기 위한...

세계 최고 커뮤니케이션 전문가의 특급 대화력말센스를 갖추면 불통의 대화는 소통의 길로 열린다! 정보 대폭발의 시대를 살아가면서 누구나 한 번쯤 사람이 아닌 대화형 AI, 챗GPT와 대화를 해본 적이 있을 것이다. 빠른...

말투만 바꿔도 남자의 인생은 180도 달라진다! 남편으로서, 아빠로서, 남친으로서 진심을 가지고 소중한 이들을 대하는데 지금 힘들다면 말 때문이 아닐까? 『마음을 얻는 남자의 대화법』은 대한민국 최고 부모교육전문가이자 소통전문가인 임영주 박사가 말에...

20년간 1,000명이 넘는 유명 인사를 인터뷰하며 얻은 제대로 듣기의 비결 이 책의 저자 아가와 사와코는 우리나라로 치자면 이금희와 같이 현명함과 지혜로움을 상징하는 국민 아나운서이다. 특히 그녀는 《슈칸분슌》에 연재된 ‘아가와 사와코의...

“AI가 대신할 수 없는 유일한 능력, 마음을 여는 질문”질문은 관계를 대하는 태도이자 삶의 방식평가하지 말고 귀 기울여 듣고, 따듯하고 존중하는 태도로 물어라 어떻게 묻느냐에 따라‘비난’이 되기도, ‘관심’이 되기도 한다말은 주고받지만...

대화는 결국, 상대방을 내 편으로 만드는 기술!매끄러운 소통을 위한, 커뮤니케이션 잘하는 방법! 대화의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않는다. 특히 커뮤니케이션, 즉 나 아닌 사람과 주고받는 말하기 혹은 소통은 인간이 살아가는...

질문으로 상대를 파악하라 !소통을 위한 도구와 방법‘커리어 교육연구소’에서 오랫동안 연구해온 두 저자가 전수하는 대화의 기술!

사람의 마음을 움직이는 말 한마디가 행복을 가져다준다 말에는 힘이 있다. 말은 살아 움직이는 에너지다. 말은 실질적인 에너지로 각인력(刻印力)이 있다. 아메리카 인디언의 금언에 “당신이 생각하고 있는 것을 만 번 이상 반복하면...

사람들은 종종 ‘말이 통하지 않는다’고 말한다. 하지만 말이 통하지 않는 이유는 말의 문제가 아니라 마음의 거리에서 시작되는 경우가 많다. 이 책 『마음이 통해야 말이 통한다』는 스트레스와 감정의 이해에서 출발해, 마음을...

카리스마로 교실의 평화를 지키는 실전 대화 공략집 “교사의 목표는 교실의 평화입니다” 시중에 나와 있는 많은 교육학 책과 강좌에서는 아이를 사랑으로 가르치는 법을 다룬다. 교육학 이론과 몇 번의 티칭 경험을 바탕으로...

필요한 말을 센스 있게 하는 대화법으로일과 관계를 성공으로 이끄는 자존감up↑↑ 심리학 일본 최고의 심리학 교수가 만만해 보이지 않기 위한 대화기술을 알려주는 책이다. “그때 이렇게 말했어야 하는데… 상처를 받았음에도 웃어주고 만...

대화는 기세!어떤 말에도 밀리지 않는 사람이 성공한다자신감 있는 한마디로 대화의 주도권을 뺏는다 #센스 있는 한마디로 반박하는 기술#상대가 어떤 말을 해도 우물쭈물하지 않는다#불리한 상황에서도 주눅 들지 않고 내 입장 전달하기#갈등 상황에서도...

만화로 손쉽고 재미있게 커뮤니케이션 능력을 키우자!데구치 히로시의 히트작, 〈논리적으로 말하는 기술〉의 만화판 이 책은 일본 비즈니스 분야에서 화제가 된 〈논리적으로 말하는 기술〉을 만화로 각색한 작품이다. 만화 형식이므로 재미있고 간편하게 말하기...

“당신의 말 그릇을 함부로 버려두지 말라.”SK, LG, 삼성을 비롯한 수많은 기업과 개인 코칭을 통해 얻은 말에 대한 근본적인 성찰말의 기술이 아닌 말의 그릇을 키워 그 안에 사람을 담는 법 전국...

당신의 말이 태어나고 자라는 곳‘말 그릇’을 키워 관계와 인생의 주인이 되는 법 리더스원의 큰글자도서는 글자가 작아 독서에 어려움을 겪는 모든 분들에게 편안한 독서 환경을 제공함으로써 책 읽기의 즐거움을 되찾아 드리고자...

무언가를 결정해야 하는 모든 상황에 대응하는 말 기술! 투자한 자원 대비 최대의 가치를 얻어낸다는 목표를 위해 우리는 정보를 수집하고, 데이터를 분석하며, 회의실에 모여 논의하고 결정하지만 어느 시점이 되면 상식, 지혜,...

우리는 말을 못 해서 힘든 것이 아니다. 말 때문에 자꾸 나를 잃어서 힘든 것이다 우리는 살아가며 수많은 말을 배운다.인사하는 법, 예의 바르게 말하는 법, 분위기를 맞추는 법, 상대를 불편하게 하지...

인간관계를 망치지 않는 대화의 기술을 알려주는 책. 이론, 실전, 발전으로 나누어 단계별, 상황별 대화의 기술을 알려준다. 상대를 배려하면서 나의 생각과 의견을 제대로 전달하고 관계를 개선시켜주는 실천방법들을 담았다.

멋진 삶을 사는 리더가 멋진 말도 할 수 있다!표면적인 테크닉보다 중요한 건 진정성이 뒷받침된 공감과 배려, 존중이다 말은 칼이 되어 사람을 베기도 하지만 때로는 치유의 수단이 되기도 한다. 그래서 말을...