경제/경영

“모든 대화의 본질은 거래가 아닌 연결이다!”최우수교육상 6회 수상에 빛나는 와튼스쿨 최고의 협상학 교수그가 전하는 최신 협상론의 결정체15년간 5000명의 기업가에게서 발견한 가장 직관적이고 가장 현실적인 설득의 원리 와튼스쿨 최고의 협상학 교수이자...

“말 잘하기에도 확실한 법칙이 있다. 비즈니스 커뮤니케이션 분야 최고의 실용서!” 말 잘하는 사람은 이야기가 논리적이라는 공통점이 있다. 논리적인 깔끔한 말은 상대를 보기 좋게 설득하고, 내가 원하는 것을 얻게 해주며, 때로는...

성공하는 협상의 10가지 핵심역량'은 협상을 처음하거나 자신이 없는 리더와 관리자들을 위한 지침서로서 '순서대로 따라하면 나도 최고의 협상가!' 라는 부제에서 보듯이 10가지의 역량을 순서대로 따라 하면 바로 최고의 협상가가 될 수...

절대 어긋나지 않는 45가지 대화의 장치 사람과 사람 간의 대화는 어긋날 수밖에 없다. 저마다 생각과 입장, 습관이 다른 두 사람이 딱 맞아떨어지게 대화를 이어나간다는 것은 사실상 불가능하다. 이러한 전제하에 어긋날...

원하는 것을 얻을 수 있는 비법 정신과 의사의 대화 기술 32가지 대화의 능력은 ‘재능’이 아니라 ‘기술’이라고 말하는 마스다 유스케 정신과 의사의 책이 출간됐다. 일본에서 출간되자마자 베스트셀러의 반열에 올랐고, 50만이던 구독자는...

무기력하게 지고 싶지 않은 사람을 위한 상대의 말문을 막히게 하는 선공과 반박의 기술학교에선 토론 수업, 직장에선 회의와 PT, 선거철엔 기사 댓글커뮤니티끼리 전쟁하고, SNS 채팅으로 싸움이 벌어지는 논쟁의 시대 생존 필독서☆아마존...

“말이 달라지면 인생이 달라진다!”일에서도, 관계에서도나의 가치를 높이는 말하기의 지혜 하루에도 열두 번 ‘어떻게 말해야 할까?’를 고민하는 당신에게 필요한 책. 삶을 살아갈수록 내 말을 돌아보고 다듬는 과정이 자주 필요한 우리다. 내진...

“작심삼일이 결코 나쁜 게 아닙니다”대단한 의지도, 꾸준한 노력도, 치밀한 계획도 필요 없다말의 힘이 나를 바꾼다!★누적 판매 32만 부의 뇌과학자가 최신 뇌과학 데이터로 정리한 말습관★1만 5천 명의 인생을 바꾼 ‘뇌 속...

★★★아마존 베스트셀러★★★미루기병으로 고통받던 독자들의 폭발적 반응과 입소문이 만들어낸 베스트셀러! 시간이 지날수록 믿음이 가고, 좋은 에너지가 있어서 가까이에 두고 싶은 사람이 있다. 반대로 만날수록 고개를 갸우뚱하게 되고, 거리를 두고 싶은 사람도...

“왜 나는 상대의 말에 아무렇지도 않은 척하면서 때때로 상처를 받는 걸까?”자신의 예민함을 무기로 상대의 무례함에 유쾌하게 대처하는 속 시원한 해결법 ‘어떻게 저런 무례한 말을 하지?’‘지금 이 태도는 너무하잖아.’‘살짝 기분이 안...

“허브 코헨의 협상은 두 권으로 완성된다”미국 대통령, 법무부, FBI, CIA 협상 자문 50년 경력의 ‘협상의 귀재’ 허브 코헨의 불멸의 협상 교과서 ‘기본+실전’ 세트불가능을 가능으로, 실패를 성공으로 바꾸는 설득과 대화의 협상...

말 한마디로 상대의 마음을 사로잡고 작은 실천들로 좋은 관계를 만들어나간다 우리 인생에서 가장 중요한 것 중 하나인 말. 말 한마디로 한순간에 우리의 이미지가 결정될 수 있다. 말을 잘하는 것은 타고난...

사람의 마음을 얻는 가장 쉬운 방법은매력적인 말투에 있다! 독자들이 극찬한 베스트셀러당신의 ‘대화력’을 높이는 말투의 힘직장과 일상에서 사람을 움직이는 가장 큰 힘은 ‘대화력’에 있다. 뛰어난 능력, 화려한 외모, 성실함을 갖춘 사람일지라도...

“상처 주지 않는 말투, 미움 받지 않는 말투”말의 힘으로 인생이 기분 좋게 변화한다!호감 가는 말, 오해 사는 말은 종이 한 장 차이!말하기와 글쓰기의 업계 최고 프로가 가르쳐주는 ‘사람의 마음을 움직이는...

일 잘하는 사람은 말도 딱 깔끔하고 센스 있게! 누적 1000만 부 베스트셀러 기획자의 ‘좋아요’를 부르는 말센스 수업 ★ 강원국, 희렌최, 박소연 강력 추천! ★ 왜 같은 말도 내가 하면 지루하게...

“당신이 수백 번 말해도 통하지 않는 건 그들의 뇌를 모르기 때문이다!”결정적인 순간, 상대를 내 뜻대로 움직이는위험하고도 완벽한 설득의 12가지 메커니즘 해마다 수없이 많은 대화법 책들이 서점에 쏟아져 나오지만, 우리는 여전히...

어려운 사회생활 속에서 답답하기만 하던 삶에 마법이 일어난다 그때 나는 왜 그런 말을 했을까? 왜 나는 아무 대꾸도 하지 못했을까? 왜 이렇게 저렇게 말하지 못했을까? 자신이 했던 말, 또는 하지...

당신이 매일 쓰는 말습관이 남은 인생을 결정한다!수백만 독자들의 인생 멘토 사이토 다카시 교수가 전하는 말투에 품격을 더하는 법! 위로나 조언을 건넬 때 간결하면서 품격 있게 말하는 사람이 있고 안 해도...

전 세계 1,300만 부 이상 판매된 최고의 협상 책,《Getting to Yes》의 후속작 협상 상대방을 이겼다고 해서 원하는 것을 얻었다고 착각하지 마라.진정 원하는 것을 얻기 위한 최고의 협상은 자신의 내면에서 시작된다!...

▶ 전 세계 각 분야 850명 이상의 전문가들이 참여해 공동으로 집필, 검증하며,온라인에서 가장 높은 공신력을 인정받는 지식 정보 웹사이트 ‘위키하우(wikiHow)’! 위키하우는 ‘말하기’와 ‘대화’에 대해 어떤 답을 할까? 작가, 스피치 강사,...

“지금과 다른 삶을 살고 싶다면, 말 습관을 바꿔라!”말을 바꾸면 삶이 바뀐다, 세상은 말로 시작되었다우리는 말로 살아가고 있다결국은 말밖에 없다당신의 삶을 바꿔줄 ‘말 습관’에 관한 가장 쉬운 책 50만 독자의 마음을...

“말은 씨가 되고,인생의 열매는 그 씨앗에서 열린다!” 대화법 30만 부, 베스트셀러 작가 김범준의 관계 고찰 역작30만 독자의 인생을 바꾼 대화법 전문가 김범준 저자가 한마디 말로 관계의 변화를 만들고 인생의 흐름을...

“당신의 말 그릇을 함부로 버려두지 말라.”SK, LG, 삼성을 비롯한 수많은 기업과 개인 코칭을 통해 얻은 말에 대한 근본적인 성찰말의 기술이 아닌 말의 그릇을 키워 그 안에 사람을 담는 법 전국...

“아무 생각 없이 평생 써온 말이 당신 인생을 디자인해왔다!?”관점 디자인의 대가 박용후 대표와 언어의 연금술사 유영만 교수가 수년간 토론하고 논쟁하며 창조한 ‘언어 레벨업의 기술’ 언제나 언어가 문제다. 말 한마디, 글...

말을 선택하는 건 당신이지만,그다음에는 ‘말의 알고리즘’이 당신을 지배한다! 고작 말 습관 하나로 인생이 송두리째 바뀐다고? 믿기지 않을 수 있다. 그러나 이는 뇌과학과 수많은 심리 실험을 통해 과학적으로 입증된 사실이다. 젊은...

누적 10만 부 베스트셀러 작가대화의 기술보다 더 효과적인 듣기의 기술말주변이 없어도, 말센스가 없어도,사람을 단번에 움직이는 비결! #좋은 친구를 얻는 법#설득력이 필요 없는 기적의 설득법#가만히 있어도 사람을 끌어당기는 법#당신의 이야기를 들어줄...

김창옥 교수, 구범준 세바시 대표 PD 강력 추천!당신의 삶을 한 단계 성장시킬 가장 본질에 가까운 소통에 대하여 개인과 조직의 영원한 화두, 소통! 커뮤니케이션 전문 강사이자 심리상담사인 김수인 대표는 누구나 ‘소통’을...

영업과 비즈니스 그리고 인간관계와 소통 이 모든 면에서 성공하고 싶다면 초영향력으로 상대방을 리드하라! 하루 24시간은 모두에게 공평하게 주어진다. 그러나 누군가는 점점 더 똑똑해지고, 누군가는 자신만의 개성과 장점을 살려내는 방법을 안다....

고객 감동, 조직 성과, 목표 달성, 이 모든 것의 핵심은 바로 소통력이다!공무원, 서비스, 직장인, 대학생, 일반인을 위한 커뮤니케이션과 CS의 모든 것베스트셀러 《너랑 있으면 벽에 대고 말하는 기분이야》의 저자 지홍선 교수가...

▶▶▶ NLP 기법으로 탈출하는 무대공포증 대부분의 사람들은 크든 작든 발표공포증을 가지고 있다. 사람들 앞에 서면 머릿속이 하얗게 비워지고, 입이 마르고, 사시나무처럼 떨리고, 틱 증상이 나타나기도 한다. 단 몇 사람 앞에서...

바로 써먹는 말하기 기술진짜 웅변력이 무엇이며 어떻게 지루하지 않고 감동을 주어 전달할지 그 비결을 많은 사례를 들어 진실하게 소개했다. 확언하건대 사람의 마음을 사로잡는 대화, 회의, 협상, 우아한 설득에서 발표, 마케팅,...

말에는 혼이 있다. 당신은 어떤 말을 할 것인가! 사람을 움직이는 말을 할 것인가! 사람을 죽이는 말을 할 것인가! 『마음을 움직이는 혼의 말』은 KBS 기자 출신의 30년 경력의 언론인, 황상무가 집필한...

말 한마디가 모여 말투가 되고 말투가 모여 내가 원하는 것을 얻을 수 있게 된다 가까운 사람들과의 대화에서 자신의 진심이 통하지 않고, 말이 안 통해서 답답했던 경험이 있을 것이다. 직장에서 동료와...

무엇이 사람의 마음을 움직이게 하는가.우리에게 널리 알려진 유명인사들은 한결같이 리더십이 강한 사람들이다. 여러 분야에서 최고의 자리에 군림했던 이들은 사람들을 이끄는 강력한 힘을 가지고 있었다. 바로 ‘사람의 마음을 움직이는 능력’이다. 물론...

토익, 토플, 오픽, 새 단어장, 최신 비즈니스 영어 등 영어 공부, 언제까지 얼마나 해야 할까? 애써 공부하는 대신 내 말습관 그대로 자연스럽게 익히는(Own it) 영어 대화법 대화를 잘한다는 건 단순히...

이 책은 말하는 방법에서 요구되는 조건에 대해서 자세히 설명하고 있다. 자신 있게 말하는 이의 모습은 누가 보더라도 아름답다. 아름다운 사람이 되길 소망하는 모든 이들에게 이 책을 권한다.

17년간 독자들에게 사랑받아 온 최고의 화술책《적을 만들지 않는 대화법》 세계 유일 필사 에디션!하루에 한 문장씩 5분, 나를 들여다보기 가장 적당한 시간분노를 다스리고 평화에 다다르는 100일의 여정 갈등이 들끓는 시대, 공존을...

함께 일하고 싶은 일잘러의 센스 만렙 대화법국내 10대 그룹에서 가장 먼저 찾는 커뮤니케이션 전문가가 알려 주는 대화의 기술! “피드백 미팅 때, 그동안 꾹 참았던 얘기를 꺼냈더니 분위기 썰렁해지며ㆍㆍㆍ, 침묵 모드로...

학창 시절 발표 시간만 되면 숨고 싶던 아이가 있었다. 이름이 불릴까 두려워 고개를 숙였고, 사람들 앞에 서면 얼굴부터 빨개지던 아이. 저자는 자신이 말을 못하는 것이 아니라 자신의 마음을 제대로 바라보지...

‘듣는 인생’에서 ‘선언하는 인생’으로 살아가기 침묵과 착함이라는 가면 뒤에 숨어 감정을 억누르고 타인의 언어에 휘둘려온 모든 이들에게 보내는 강렬한 메시지. 이 책은 ‘말’이 단순한 의사소통 수단을 넘어 나 자신을 지키고...

기존의 ‘착한 말하기’를 넘어,‘고객의 본능을 겨냥해 움직이는 언어 전략’을 다루다! 기존의 ‘착한 말하기’를 넘어, 이제는 고객의 본능을 겨냥한 전략적 언어 기술이 필요합니다.이 책은 고객 응대와 CS 업무를 담당하는 서비스·세일즈 종사자를...

인생을 바꾸고 싶다면 ‘말’부터 바꿔라!‘입 밖으로 내뱉는 말’보다 먼저 ‘마음속 말’을 다스려라! ‘대화법’ 책을 수십 권 읽고 대화와 소통에 관한 강좌를 수없이 들어도 ‘말’이 달라지지 않고 인간관계가 달라지지 않는 이유는...

“누구에게나 ‘예스’를 끌어내는 설득 전략”상대의 마음을 열고, 원하는 ‘예스’를 끌어내는 힘그것이 예스 코드의 비밀이다! “왜 맞는 말을 해도 설득되지 않을까?”‘예스 코드’는 실행하는 순간상대방의 ‘예스’를 단번에 끌어내는 최강의 도구!회의에서 아무리 맞는...

“말은 잘했는데 왜 상대는 꿈쩍도 하지 않았을까?” 우리는 매일 ‘설득의 순간’과 마주합니다.아이를 타이르고, 팀플에서 의견을 조율하고, 상사에게 보고하거나 연봉 인상을 요청하고, 고객이나 투자자에게 우리의 제안을 설명하죠. 말은 나름 잘했다고 생각했지만,...

“AI가 대신할 수 없는 유일한 능력, 마음을 여는 질문”질문은 관계를 대하는 태도이자 삶의 방식평가하지 말고 귀 기울여 듣고, 따듯하고 존중하는 태도로 물어라 어떻게 묻느냐에 따라‘비난’이 되기도, ‘관심’이 되기도 한다말은 주고받지만...

인생을 변화시키고 싶다면 말하는 방식부터 바꿔라!애플 비즈니스 코치 출신, 전 세계 프로페셔널이 주목한 비즈니스 심리학자의품격 있게 원하는 결과를 얻는 말하기 수업 “인생을 변화시키고 싶다면 말하는 방식부터 바꿔라!”애플 비즈니스 코치 출신,...

사람을 읽고 마음을 얻는 지혜의 모든 것!상대방의 말투와 태도에서 속마음을 읽는가장 흥미진진한 방법들! 《설득의 리더십》은 마음에 대해 제대로 된 해석과 이해를 더 나은 인간관계를 만들고, 상대방의 마음을 얻는 데 도움이...

미움 받지 않고 할 말 하는 대화법! 따라만 해도 대화의 기술이 느는 7단계 프로세스!“한마디 했더니 출근을 안 하고, 회식 잡아 놓았더니 혼자 빠져 도망가고...”밑으로부터는 꼰대라는 소리를 듣고, 상사로부터는 부하 하나...