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새로운 마케팅 패러다임과 프레임워크를 제시하는 책. 디지털의 개념도 없던 시기에 만들어진 기존의 마케팅 이론과 방법론은 소비자와 고객의 변화에 따라 수정·보완될 필요가 있다는 관점에서 마케팅의 새로운 기준과 방법론을 제시한다. 이 책은...

구독 기반의 비즈니스를 성공시킨 스타트업 사업가이자 베스트셀러 작가 존 워릴로우가 구독경제에서 성공하기 위한 자신의 노하우를 공개한 책이다. 독자들은 구독 마케팅을 이용하여 기업 성장의 핵심인 “자동 고객”을 창출하는 법을 배울 수...

4차 산업 혁명의 시대, 기업의 사활을 좌우하는 영업 전략과 성과를 어떻게 혁신할 것인가? 탁월한 영업 관리자에게 필요한 영업혁신의 방법론을 담다! 이 책의 목적은 어떻게 하면 영업 관리자들에게 영업 전략과 영업...

〈제4회 브런치북 금상 수상〉 김현호의 신간!최대한 지르는 삶을 권합니다 : 7년차 CJ ENM MD의 라이프 언박싱 “당신의 소비는 우연이 아니다.” 장바구니 터지게 만들기 위한 MD의 빅픽쳐. MD추천 상품, 홈쇼핑 MD,...

홍보마케팅이 고민인 개인과 조직을 위한 쉽고 효과 좋은 실전 노하우를 담은 책 ≪작은 회사의 마케팅은 달라야 한다≫. 홍보마케팅이 꼭 필요하지만 ‘몰라서’ ‘돈이 없어서’ ‘담당자가 없어서’ 제대로 하지 못하는 중소기업, 스타트업,...

4차 산업혁명 시대의 고객 만족, ‘딱 하나’ 프로세스!이주연 ㈜리파인교육컨설팅 대표 『딱 하나만 바꾸면 되는데』 출간!-2020 서비스 전문가라면 꼭 알아야 할 서비스 트렌드! 딱 하나 프로세스! 이 책 『딱 하나만 바꾸면...

어떻게 마케팅을 할 것인가!-초연결 시대 기하급수적 성장 비법을 제시한다!“좋은 아이디어와 좋은 제품이 있는데 어떻게 마케팅하고 팔아야 할지를 모르겠어요.” 이 책은 삼성전자 무선사업부에서 15년간 마케팅을 이끌었던 저자가 많은 스타트업들과 중소기업들과 만났을...

‘블랭크’ ‘올리브영’ ‘CJ온스타일’ ‘LF’ ‘한국후지필름’ ‘인스탁스’ ‘엘리트’ ‘패스트파이브’요즘 대세 브랜드의 마케터들이 일하는 법 당신은 마케터다. 혹은 브랜드 매니저다. 회사는 당신에 대한 기대가 크다. 시장에 대한 명확한 이해를 토대로 선명한 브랜드...

언어적인 못 ‘슬로건’을 박을 강력한 무기‘비주얼 해머’에 주목하라!! 모든 마케팅 프로그램은 단어로 표현된다. 그래서 많은 마케팅 전문가들은 단어에 집착하며, 더 좋은 표현을 찾기 위해, 더 좋은 슬로건을 만들기 위해 고심하고...

본서는 향후 사회에 첫발을 내딛어 서비스 현장에 근무하게 될 사회 초년생들을 위해 함양해야 할 서비스이론과 실무 그리고 다양한 서비스 사례들을 담고있다. 총 13 장으로 구성되었으며 1장에서 5장까지는 서비스 현장에서 적용할...

만인이 세상살이 하는 데 필요한 3가지의 창,창(創), 창(窓), 창(槍)! 우리 시대를 살아가는 생활인으로서 만세 동안 힘을 쓸 수 있는 경쟁력을 가져야 한다면 어떤 것이 있을까? 생활신조가 될 수도 있고 가치관이랄...

미국, 영국 마케팅 분야 5년 연속 베스트셀러 『무엇을 놓친 걸까』는 사람 심리에만 집착하고 뇌과학 따위는 무시할 때 마케팅이 놓치는 것들에 대한 내용을 담고 있다.

▶ 이 책은 마케팅을 다룬 이론서입니다. 마케팅의 기초적이고 전반적인 내용을 학습할 수 있습니다.

어떻게 팔아야 수익을 극대화할 수 있는가? 제약영업마케팅 직원은 제약산업 전체 직원의 약 30%로 많은 비중을 차지하고 있습니다. 하지만 이 많은 영업마케팅직원이 현재 실제적으로 하는 일과 미래에 제약영업마케팅 직원에게 어떤 변화가...

크든 작든 거의 모든 비즈니스에 브랜딩이 필수가 되면서 사람들은 브랜드가 반복해서 내놓는 이야기와 이미지, 즉 콘텐츠를 통해 브랜드를 인식하고 기억한다. 그 결과 수많은 기업이 콘텐츠를 다루는 에디터·매니저·기획자·PM·AE 등을 채용하고, 이들의...

★★★★★ 삼성, LG가 수십 억 원을 주고 사는 판매 전략 공개★★★★★ 정부부처 공식 마케팅 자문위원, 소사장 컨설팅 후 매출 10배 상승누적 매출 1조 신화 장문정이 완성한 폐업과 부를 가르는 ‘돈...

오늘도 열심히 뛰었는데 왜 숫자는 안 나올까. 문제는 노력이 아니라 구조다. 《영업은 숫자로 말한다》는 글로벌 IT 기업에서 20년 넘게 영업 조직을 이끌고 500여 곳의 기업을 컨설팅해온 유장준 소장이 현장에서 직접...

‘외로운 늑대’로 살아가는 영업사원의 세일즈 인생을 바꾸는 메시지! 이 책 ‘팀 세일즈(Team Sales)’는 과거 영업사원으로 겪었던 숱한 실패와 시행착오를 바탕으로 쓰였다. 특히, 세일즈를 포기하려던 때에 상사의 조언으로 시도하게 된 ‘팀과...

‘신입 마케터’부터 ‘어쩌다 마케터’까지, 마케팅 생존 매뉴얼!환경 분석부터 콘텐츠 제작, 광고, 홍보, 멘탈 관리까지 어떻게 하면 ‘적은’ 돈으로 ‘많이’ 팔 수 있을까? 작은 회사에서 길을 찾고 있는 사람들에게 마케팅이 뭘까?...

90년생, 밀레니얼, Z세대, 요즘 애들…. “그들을 ‘아는 것’과 그들에게 ‘파는 것’은 다른 문제다!” 90년생 코드와 마케팅을 연결한 첫 번째 전략서최초, 실속, 공정함에 열광하는 세대를 사로잡는 13가지 기술 요즘 시장의 최대...

카피라이팅에 대한 ‘정교하고 치밀한 설명’ “카피라이팅의 본질은 무엇인가?”“카피라이팅의 이론화는 가능한가?”“카피라이팅은 사회과학의 자격을 갖추고 있는가?”전직 카피라이터이자 현직 광고홍보학과 교수인 저자 김동규는 이런 질문들에 답하는 카피라이팅에 대한 정교하고 치밀한 설명을 해냈다. 우선...

글로벌 대기업 브랜드 매니저 & CMO 출신마케팅 초고수가 알려주는 실전용 핵심 마케팅!!100개의 성공 사례보다 나만의 스위치 1개를 찾아라 우리는 수많은 마케팅 성공 사례를 어렵지 않게 접할 수 있다. 하지만 그것을...

“수익자동화로 지속해서 수익이 들어오는 것은 이제 꿈이 아니라, 지금 현실의 이야기다”“내가 필요한 돈은 먼 미래의 100억이 아니다” 매달 꾸준히 들어오는 500만원 ~ 600만원이 더 크게 느껴질지 모른다. 아니, ‘매달 자동으로...

영업의 기본 원칙에서부터 즉시 활용 가능한 테크닉에 이르기까지 성과로 말하는 영업인의 필독서!영업에서의 모든 것은 성과가 말한다 고객의 요구는 점점 더 까다로워지고 제품과 서비스는 점점 더 복잡해지고, 경쟁은 점점 더 치열해...

“이제 마케팅이 보인다!”시대를 초월하고 고객을 사로잡는 마케팅 불변의 원칙 트렌드를 따라가려는 순간 새로운 트렌드가 시장을 덮치는 급변의 시대, 마케팅의 정답은 이론과 트렌드의 균형에 있다. 기본적인 이론이 뒷받침되어야 성공한 브랜드의 사례를...

적자생존의 시대 속에서 눈에 보이는 혁신으로,확실한 성과를 만드는 ‘애자일(Agile)’마케팅의 힘! 과거에는 먼 미래까지 예측 가능해서 이를 대비할 수 있었지만 디지털 시대, 4차 산업혁명을 거치면서 이제 한 치 앞도 정확히 내다볼...

『고객의 언어』에서는 고객의 언어를 이해하는 방법, 각 산업 분야에서 리더가 된 사람들의 이야기와 함께 언제 어떻게 고객의 언어를 습득하고 활용하는지 알아보려고 한다.

파괴적 혁신을 주도하는 것은변화하는 고객의 니즈다경쟁사의 제품으로 갈아타지 않도록, 고객의 니즈를 빠르게 해결하라 모든 기업과 리더가 고객이 중요하다는 것을 안다. 하지만 아는 것과 행동에 옮기는 것은 다르다. 과연 자신의 고객의...

현장은 거대한 정책과 전략이 통하지 않는다.변화에 적응하는 현장중심형 전략을 찾아라! 영업 현장은 본사 차원의 거창하고 원대한 정책과 전략이 그대로 통하지 않는다. 저자는 전략의 디테일은 현장에서 완성되는 것이라고 말한다. 아무리 좋은...

브랜드 어바니즘은 도시와 기업 브랜드 간의 협업을 의미한다. 리투아니아, 암스테르담 등에서 전개된 코카콜라의 ‘롤 아웃 해피니스’ 캠페인, 포틀랜드시에서 수행된 나이키의 ‘바이크타운’ 프로그램, 사우스웨스트항공과 오클라호마시의 커파크 재정비 작업 등이 그 예다....

디지털 트렌스포메이션 시대의 마케팅 실무서고객유입, 구매전환, 재구매 중심의 디지털 마케팅 실무디지털 마케팅에 대한 이론과 실무의 중간점을 다룬 책 북 트레일러: 도서와 관련된 영상 보기 출판사의 사정에 따라 서비스가 변경 또는...

“거의 모든 나라의 회사와 비즈니스맨들이 꽁무니를 빼 듯 중국을 떠나고, 거래를 중단하는 와중에 나는 그들과 연결을 위해 노력하고, 비즈니스를 계속 해나갔다. 그들에게는 신의있는 행동으로 받아들여졌던 모양이다. 덕분에 위기상황이 진정이 되고...

대한민국 비즈니스의 중심지인 강남 테헤란로에서 활동하는 19명의 실전 전문가들이 각자의 전문 영역에서 체득한 비즈니스 전략을 집대성한 가이드북이다. 브랜딩, 세무, 법률, 부동산, 인테리어, 건강관리 등 사업가가 직면하는 핵심 과제들을 6가지 파트로...

"고객은 자신의 문제가 무엇인지조차 모르고 있다" 회사에서 요구하는 영업의 정석은 세 단어로 요약된다. ‘부지런할 것-친절할 것-끈질길 것’. 그러나 이 세 가지를 고루 갖추어도 에이스가 되기 어려운 게 영업이다. 성실하게 뛰는데도...

“영업은 감이 아니라 시스템이다.”『보험꼰대의 쓸만한 JOB소리』는 30년 가까이 보험 영업 현장을 지켜온 저자가 경험과 시행착오를 통해 정리한 ‘지속 가능한 영업의 원칙’을 담은 실전 가이드다. 이 책은 영업 성과를 좌우하는 것은...

『B2B 세일즈 고수들의 비밀』은 IBM, 삼성전자, HP 등 글로벌 기업과 국내 IT 기업에서 35년 이상 B2B 영업을 수행해 온 저자가 현장에서 체득한 통찰과 리더십을 정리한 실전 가이드북이다. 이 책은 고객의...

코카콜라, 나이키, 무신사, 토스 시장 1등 유일무이한 브랜드들의 공통점!“3단계 레이어링 전략으로 일관된 브랜드 이미지를 쌓아라!” 좋은 제품, 멋진 디자인, 성실한 콘텐츠까지 다 갖췄는데도, 당신의 브랜드를 사람들이 기억하지 못하는가? 그렇다면 지금...

“감정을 설계하는 사람만이 남는다 ” 요즘 대형 프랜차이즈 카페들은 키오스크와 챗봇을 중심으로 고객 응대를 무인화하고 있다. 결제, 주문, 적립은 물론이고, 간단한 민원 응답도 챗봇이 처리한다. 심지어 직원 한 명 없이...

당신은 물건을 파는 사람인가, 가치를 설계하는 리더인가현장 실무부터 경영학 박사의 이론까지, 폴김이 제시하는 지속 가능한 성공의 로드맵3D 직종에서 고소득 전문직으로, 인생의 판도를 바꾸는 세일즈 경영학“세일즈는 운이 아니라 전략이다” 25년간 미국에서...

“초개인의 시대, 점점 중요해지는 커뮤니티를 비즈니스로 고민해 온개인과 기업이라면 이 책을 출발점으로 삼아 보라!”- 방송인 김미경 (유튜브MKTV 대표)팬덤을 만드는 퍼스널 브랜드부터 대기업의 고객 커뮤니티까지,모두를 위한 24년차 커뮤니티 전문가의 기획·운영 노하우를...

“감정, 시간, 관심 낭비는 차단하고 나만의 특별한 경험을 수집하는 사람들이 온다!” 기술의 발전으로 상품은 넘치고 제품 간 경쟁력 차이는 점점 좁혀지는 오늘날, 기업은 어떻게 해야 소비자의 선택을 받을 수 있을까?...

『언택트 심리학』은 코로나19로 가속화되는 언택트 시대를 실제로 경험해보거나 의문을 가진 실제 사례를 중심으로 비합리적 의사결정을 내리게 되는 심리적 현상들을 파헤쳤다.

『B2C 물류 영업 달인의 Sales Note』는 회사를 대표하는 영업맨 측면에서 4부 16개의 장으로 구성되어 있다. 제1부는 영업맨의 내재적 측면으로 회사의 명운을 쥐고 있는 고객의 유치부터, 고객으로부터 나오는 매출채권 관리, 제2부는...

-물건의 홍수 속에서 왜 ‘의미’에 집중하는가?-브랜드의 의미를 찾아 파는 최장순만의 비법 《기획자의 습관》 최장순이 흔들리는 브랜드에 전하는 메시지최장순은 삼성전자, 현대자동차, 인천공항, GUCCI, 이마트, 서울시 캠페인, 대한축구협회 등의 브랜딩 전략을 맡은...

뉴노멀 시대, 새로운 영업으로의 전환!과학, 공감, 실행으로 성공하는 모던 세일즈! 넘쳐나는 정보와 판매자를 꺼리는 구매자들… 영업이 녹록치 않습니다. 오늘도 바로 끊기는 전화에 한숨이 늘고, 실적 압박은 거세지기만 합니다. 인터넷 대중화...

출간한 모든 책을 〈뉴욕타임스〉 베스트셀러에 올린 세계적인 경영저술가말콤 글래드웰의 〈당신이 무언가에 끌리는 이유〉 2020 최신판 출간 마음을 통해 세상을 들여다보면 새로운 가능성이 열린다세상을 뒤흔든 사건 속에 숨겨진 인간 마음에 관한...

한국과 일본의 여자 크리에이터가 전하는 내 일의 성장기, 사춘기, 전환기! 지금, 제대로 하고 있는 걸까?일터에서의 성장기, 사춘기, 전환기를 겪은 여자 선배가 들려주는 존재감 있게 일하는 법일하다 보면 누구나 몇 번씩...