경제/경영

말 품격이 바뀌는 화술의 법칙들, 말투 갈등 해소법, 스몰토크와 유머의 구사 원칙, 침묵의 전략, 주도권을 잡는 질문의 힘까지단어, 말투, 태도가 깊어지는 50의 말 공부 『오십의 말 품격 수업』은 세상의 이치를...

근무하는 회사나 직급, 학력, 연령에 따라 수입이 결정되는 시대가 있었다. 사회가 정해준 대로 성실하게 일하다 보면 자연히 돈이 벌렸다. 그러나 지금 주위를 둘러보라. 부업으로 하는 부동산 투자로 수억 원의 이득을...

★알랭 드 보통의 인생학교 시리즈 출간★“우리는 더 나은 말을 선택함으로써 덜 분노하고 더 평온해질 수 있다!”『무례한 사람에게 웃으며 대처하는 법』 정문정 추천 ‘일상의 철학자‘, ‘닥터 러브‘라 불리는 알랭 드 보통이...

간결하게 의사를 표현하고 단호하게 되받아쳐라!오늘도 무례한 말로 선 넘는 상대에게 되돌려주는 단호한 한마디 - “지금 선 넘으셨어요!” ‘왜 저 사람은 항상 공감력 없는 말로 내 기분을 엉망으로 만들고 자존심을 짓밟는...

기껏 설명했더니 돌아오는 반응이 “도대체 뭐라는 거야?” Q 왜 말하기에 대해 고민해야 할까요?A 사람은 말하기로 평가받기 때문입니다.머릿속에 좋은 생각이 가득해도 말로 표현하지 못하면 성과를 얻어내기 어렵다. 그런데 문제는 우리가 제대로...

나의 거절은 나의 것! 남보다는 내 마음에 따라, 명확하고 자신 있게 거절하는 법 ‘아니’ ‘싫어’라고 말하지 못하는, 언제나 수용적이고 친절한 ‘좋은 사람’인 당신을 위해 독일 최고의 커뮤니케이션 전문가가 알려주는 ‘나를...

대한민국 누구에게나 호감받는 유재석의 말센스 국민 MC. 이보다 더 유재석을 잘 설명하는 수식어도 없을 것이다. 유재석은 수년간 여러 여론조사에서 대한민국 국민이 가장 좋아하는 연예인인 동시에 안티 없는 연예인으로 뽑혔다. 유재석이...

평소에 아무 생각 없이 쓰는 말버릇이 우리의 인생을 좌우한다! 평범한 회사원에서 젊은 억만장자가 된 미야모토 마유미가 일본의 대부호 사이토 히토리에게서 배우고 몸소 실천한 인생이 드라마틱하게 바뀌는 말버릇의 비밀을 알려주는 『돈을...

장황하고, 산만하고, 직설적이고, 불편한 대화 속“왠지 듣고 싶어지는 사람의 말투는 따로 있다?”마음의 거리를 좁히는 33가지 소통의 기술 수려한 말솜씨나 화려한 입담이 없는데도 좋은 인상을 주는 사람이 있다. 이목을 집중시키는 단정한...

“말의 변화는 일상 곳곳에 직접 영향을 미친다”나를 가두는 틀을 뛰어넘는 말하기 기술말하는 습관을 바꾸면 인생의 방향이 달라진다! 남들이 나를 어떻게 대하는지는 내가 상대에게 먼저 건넨 말이 암시한 결과다. 언어는 현실을...

학문을 위해서가 아니고, 실제 협상에 적용하기 위해 쓴 책이다. 강연전문가가 아니고, 실제 협상하는 사람이 쓴 책이다.외국인이 쓴 책을 번역한 것이 아니고, 한국인의 특성을 반영해서 쓴 책이다. ☞ 선정 및 수상내역서울시...

〈생각정리〉 시리즈 10만 부 돌파 기념 '개정판' 출간! “생각정리를 잘하면 스피치는 덤이다!”대한민국 스타강사들의 〈스피치 대본〉 전격분석 스피치에 대한 우리의 착각은 표현법을 훈련하면 말까지 잘할 수 있다고 믿는 것이다. 발음 연습을...

“다정하고 조용한 말은 힘이 있다.”이재은 아나운서의 같은 말도 호감 가게 하는 따뜻한 말하기 수업★〈뉴스데스크〉 이재은 아나운서의 신작★사람의 마음을 움직이는 30가지 언어습관★내 말투를 점검할 수 있는 체크리스트 수록★말ㆍ태도ㆍ마인드를 단단하게 만드는 멘토링어떤...

웃으면 웃을 일이 생긴다. 웃어야 웃을 일이 생긴다.“웃음은 가장 값싸고 가장 효과 있는 만병통치약이다 !”5개의 주제로 나누어 담은 재미와 기지 만점의 최신 유머, 그리고 웃음이 절로 나오는 유머 사진들 !▶...

“모든 좋은 일은 말버릇에서 시작된다!”63가지 심리실험으로 증명된따라 하기만 해도 삶이 180도 바뀌는 말버릇의 힘! ‘말버릇 하나 바꿨을 뿐인데 인생이 180도 바뀐다고?’ 선뜻 믿기 어려울 수 있다. 그러나 이는 철저히 과학적으로...

“친구 말을 들으면 자다가도 말재주가 생긴다”친구로서 널 아끼니까 해주는, 말 잘하는 법 1:1 코칭! ‘쟤는 말을 왜 저렇게 하지?’ ‘쟤는 참, 같은 말을 해도…….’ 이런 생각 들게 만드는 사람, 주변에...

“무례한 사람들의 손아귀에서 벗어나 그들을 단호히 물리치고 싶다.하지만 그들과 똑같이 막말하는 인간이 되고 싶지는 않다.”『적을 만들지 않는 대화법』의 저자 샘 혼이 제안하는무례한 괴물에 맞서 나를 지키는 단단한 대화법 ㆍ가족, 연인,...

『말이 상처가 되지 않도록』은 〈서로의 말에 다치지 않게〉, 〈두려움 없이 솔직하게〉, 〈뒤끝 없이 편안하게〉, 〈나쁜 감정에 휘둘리지 않게〉 등을 수록하고 있는 책이다.

협상의 패러다임을 바꾸는 책!삼성그룹, 신세계 등 국내 대기업들이 극찬한 바로 그 강의!설득하지 말고 협상하라!일잘러를 위한 10개의 질문과 10개의 솔루션실제 협상 장면을 연상케 하는 흥미로운 일러스트매 강의마다 배운 내용을 적용해보는 실습과제설득하지...

당신의 말을 무조건 믿고 따르게 만든다! 전세계 1%만이 사용해온 설득의 기술『콜드리딩』. 일본 도쿄에서 태어나 일본에서 가장 예리하고 탁월한 커뮤니케이션 전문가로 유명한 저자 이시이 히로유키가 모든 인간관계에서 곧장 사용할 수 있는...

말이 바뀌면 관계가 변한다.말보다 마음을 먼저 보내라.말의 고수가 전하는 감각 있는 달변가가 되는 법! 횡설수설하지 않고 말 잘하는 사람이 되고 싶다는 바람은 예전부터 꾸준히 요구받고 욕망 되는 것이었다. 미디어에 나와...

대화는 서로에게 알몸을 보여주는 것옛말에 ‘말 한마디로 천 냥 빚을 갚는다.’, ‘말 잘하면 절에 가서도 젓국을 얻어먹는다.’고 했다. 그렇다면 어떡해야 말을 잘할 수 있을까? 말이 많은 사람도 있고 말을 잘하는...

당당하고 센스 있게, 할 말은 하는 사람들의 비밀‘디테일이 살아 있는 말하기’는 무엇이 다를까? 어떤 상황이든 센스 있게 하고 싶은 말을 하는 이들이 있다. 상대의 마음을 불편하게 하지 않으면서도 자신의 감정과...

성공하는 사람들의 협상은 무엇이 다른가! 상처 없이 원하는 것을 얻는 협상의 기술 우리는 일상에서 수없이 많은 협상을 하며 살아간다. 미처 의식하지 못하고 있을 뿐, 살아가는 일 자체가 협상의 연속이라고도 볼...

“말을 잘하면, 우리 인생에서 얼마나 많은 것이 달라질 수 있을까요?”장·차관급 고위공직자들이 먼저 찾는 말 코치이자 기업, 학교, 지자체 등에서 가장 먼저 섭외하는 말 전문가 아나운서 정연주가 알려주는 말하기의 모든 것...

“초보는 말하기부터 하지만프로는 듣기부터 한다!”말 한마디로 상대를 내 편으로 만드는 일잘러의 말센스 사용법★ 최고의 인터뷰 전문가가 알려주는 최상의 커뮤니케이션!★ 화려한 말재주를 이기는 3단계 듣기 기술!★ 어떤 이야기든 술술 이어지는 가장...

대한민국 대표 협상가에게 배우는 협상 전략!협상의 시대, 누구나 협상의 전략을 세워야 한다 __영화로 배우는 협상의 법칙 : 영화 속에 숨은 협상의 비밀 코드를 찾아라!기업 간 인수합병을 둘러싼 치밀한 두뇌싸움을 그린...

상대를 바꿀 수 없다면 당신의 말투를 바꿔라적재적소에 전략적으로 말하는 방법 35가지 말주변이 없어서 손해를 보는 사람이라면 전략적으로 말하는 방법을 익혀야 한다. 특히 말투에 따라 이익이나 손해를 볼 수 있는 직장이나...

풀리지 않는 인생의 모든 문제는 말로 해결할 수 있다“다툼 없이 모두 내 편으로 만드는 언어의 마술!” 10만 명의 삶을 바꾼 심리학 멘토가 찾아낸 언어의 마술 자신은 물론 고집 센 상대의...

동양 최고의 설득과 협상 교과서 『귀곡자』. 유세 이론과 경험을 집대성하고 체계화한 작품인 《귀곡자》를 완역한 책이다. 상대의 심리에 맞추어 그의 신임을 얻고 친밀한 관계를 유지해야 한다는 내용, 기회를 틈타 상대의 약점을...

마음을 돌리는 대화가 아닌, 마음을 울리는 대화를 하라!중국의 최대 포털 사이트 바이두의 말하기 전담 스타강사가10년 넘게 수많은 직원을 교육하며 정리한 대화의 기술☆오해를 줄이고 이해를 높이는 말하기 습관☆소통의 달인으로 만들어주는 실전공략비법☆300여...

설득은 논리로 상대를 이기는 것이 아니라진심과 공감으로 사람을 변화시키는 것이다! 지금까지 35개 언어로 번역된 글로벌 베스트셀러 『Persuasion』이 초판 발행 18주년을 기념해 『설득의 디테일』이라는 제목으로 새롭게 번역 출간되었다. 제임스 보그는 설득...

말은 곧 사람인 것이다. 인간관계에 있어 말이 지니는 힘은 실로 대단하다.말은 자기 생각을 전달하는 수단이자 목적을 위한 도구이다.또한, 그 사람의 지식과 능력, 결단력과 판단력, 추진력 등을 알게 하는 그 모든...

하이퍼리얼리즘 협상 에세이. MBC 현재 미디어전략본부에서 10년째 콘텐츠 판매 협상을 하고 있는 저자 송효지가 상대의 감정을 건드리는 32가지 협상 시크릿을 담긴 《방송국에서 드라마 파는 여자》를 썼다. 전 세계에 드라마와 예능...

잘 나가는 헤어 디자이너는 어떻게 고객과 대화할까?지나가는 손님도 ‘단골’로 만드는 마법 같은 대화 기술6개월 만에 7배 매출을 올린 신입 헤어 디자이너의 실전 상담 비법 공개! 미용은 기술이다. 수많은 반복과 연습과...

독자 10만 명이 선택한 말투 전문가가 알려주는애쓰지 않아도 잘되는 사람의 필살기!_ 일머리, 관계력, 성공지수 높이는 말투의 마법 유난히 하고 싶은 말을 잘하는 것처럼 보이는 사람이 있다.매번 “아, 그렇게 말할걸!” 하고...

스피치는 예술이다. 스피치는 그 사람 마음속에서 나오는 알갱이 소리다. 그래서 스피치는 사람의 내면에서부터 시작한다. 스피치는 말뿐만 아니라 제스처 등 말에 수반하는 모든 행위를 총칭하는 개념이다. 미술과 문학이 예술이라면, 표현 방식만...

연봉 3,000만원이 더 올라가고, 삶의 만족도가 42% 더 높아지고,공감능력이 10% 더 올라가는 행동심리의 모든 것! 우리는 무의식적으로 사용하는 행동이나 몸짓, 몸의 각도를 조금씩 변화시키는 것만으로도 더욱 따뜻한 사람이 될 수...

자율신경의 균형을 바로잡아 상황이나 상대에 따라 자신도 모르게 내뱉게 되는 부정적인 말투를 완전히 고치고, 언제나 안정적이고 편안하게 말할 수 있는 구체적인 방법을 소개하는 『나는 당신이 스트레스 없이 말하면 좋겠습니다』. 인간관계에...

피곤한 사람과 엮이고 싶지 않다면 우아하게 물리쳐라! 친한 친구나 동료들과 이야기를 나누기는 쉽다. 문제는 말이 통하지 않는 불편한 상대를 만나 대화를 나눠야 할 때다. 머릿속에 떠오르는 생각은 많은데 무엇을 어떻게...

상대방을 설득하는 99가지 화술법! 『성공하는 사람들의 99가지 화술』은 대화를 통해 상대를 자기 뜻대로 움직일 수 있는 99가지 화술을 설명한다. 마음을 움직이는 비결, 상대의 마음을 사로잡는 비결, 기분을 살려주는 비결, 끌어들이는...

일머리가 없으면 ‘말머리’라도 챙깁시다! 설득의 순간, 가장 빛나는 무기 말투와 목소리! “어차피 일할 거라면 말투부터 바꿔야 합니다”오늘도 뱉어놓고 ‘아차!’ 하는 당신에게 필요한 말하기의 기술 “일만 열심히 하면 언젠간 알아주시겠지.” 누가...

▶ 웃음은 마음의 치료 약인 동시에 표정을 밝게 해 주는 화장품이다.그대는 웃을 때 가장 아름답다.그대가 웃으면 세상 사람들이 그대와 함께 웃을 것이다. ▶ 재미와 기지가 넘치는 동시에 덜 알려진 최신...

108가지 상황별 대화비대면 시대 대화법 권말 부록50만 베스트 작가 최신작언택트 시대에도 대화는 계속된다‘탈(mask)커뮤니케이션’을 위한 대화의 기술댓글은 삭제돼도 품격은 그대로 남는다 손가락이 키보드 위를 달리는 속도, 엄지가 키패드를 치는 속도가 생각의...

◆ 말투가 바뀌면 인생의 모든 것이 바뀐다 잘나가는 직장인은 어떻게 말할까? “반드시 표현의 기술을 익혀라!” 우리는 모두 어떤 형태로든 누군가에게 고용되어 살아간다. 특히 직장인은 직급이 올라갈수록 화려한 외모, 뛰어난 능력보다...

헬스트레이너의 기본 마인드부터 매출을 올리는 비법까지!리더십과 인간미로 마음을 휘어잡는 마성의 말하기 노하우 총망라! 헬스트레이너는 단순히 운동 기술만 가르치는 사람이 아니다. 그런데 트레이닝 현장에서는 정확한 매뉴얼이나 지침서 없이 오직 트레이너 개인의...

한 청년의 인생을 성공으로 이끈 말하기의 비밀 이 책의 저자는 말하기로 인생의 성공을 이룬 표본이다. 중국중앙방송(CCTV) 주최 영어 말하기대회에 참가하여 3위에 입상하고, 다시 베이징에서 열린 말하기대회에서 최우수상을 수상하면서 전국적으로 유명세를...

보고할 때, 지시할 때, 회의할 때,문제가 생겼을 때, 성과를 어필할 때,까다로운 상대와 협상할 때,상위 0.1%가 사용하는 언어의 원칙과 노하우! 『일 잘하는 사람은 단순하게 말합니다.』는 ‘일하는 사람을 위한, 일하는 사람에 의한,...