경제/경영

우리의 고객은 어떻게 생각하고 행동하는가?뇌과학적 접근법으로 고객 경험의 구조를 파헤치다! 디지털 시대, 물질의 풍요 속 새로운 제품은 매일같이 쏟아져 나온다. 이제 고객은 그들의 무궁무진한 선택지 속에서 단순히 물건이 아닌, 그...

‘세계에서 가장 영향력 있는 비즈니스 거장’, ‘마케팅의 아버지’, ‘마케팅의 선구자’로 불리는 필립 코틀러의 강의를 만화로 읽는다. 만화의 원작은 전 세계 경영대학원에서 교재로 가장 많이 사용된 《Kotler의 마케팅 원리》다.앞서 출간된 1권...

창의력 ‘도움닫기’이 책은 광고 한 편을 더 넓게 펼쳐 보입니다. 광고 속에서 역사, 문화, 예술 등 인문 교양과 마케팅, 경영, 경제와 같은 사회과학 지식을 풀어내고 창의적 발상을 이끌도록 구성했습니다. 의약품의...

식품 트렌드를 알면 그 나라의 문화와 미래가 보인다!코로나 팬데믹으로 인한 미국의 변화를 분석하다현직 미국 식품법 전문가의 미국 식품 트렌드 파헤치기!식품에 대한 습관이 문화가 되고, 그렇게 오랫동안 지속되어 왔던 문화의 물길은...

‘제약영업인’으로서 실전 필드에 뛰어든 독자들이 꼭 알아야 할 업무의 기본과 실전을 담고 있는 업무지침서이다. 종근당, 대웅제약 등 굵직굵직한 제약회사들을 거치며 주목할 만한 실적을 쌓은 바 있는 이상원 저자는 오랜 실무...

「시간과 공간을 초월하는 라이브커머스」는 누구라도 어디에서든 쉽게 라이브커머스를 할 수 있도록 안내해주는 책이다. 이 책은 라이브커머스 성공 전략에서부터 라이브커머스 플랫폼사용방법과 장비 사용법, 판매를 잘하기 위한 화술 전략 그리고 성공사례까지 한...

[큰글자도서]상표 분쟁 사례로 배우는 내 브랜드 사용 전략서 실제로 진행되었던 여러 기업의 상표 분쟁 사례를 통해 상표 등록 및 관리의 중요성을 설명하고, 상표 분쟁에 대응하는 법을 현실적으로 제시한다. 국내에 상표를...

본 서적은 챗GPT를 활용하여 집필된 서적입니다. 챗GPT를 통해 답변을 받다보니 책에 기입된 URL링크 등의 정보가 정확하지 않을 수 있습니다.<브랜드 팬덤 콘텐츠 마케팅>은 열정적이고 충성도가 높은 팬 커뮤니티를 구축하여 브랜드를 높이고자...

기억의 프레임을 만드는 브랜드 경험 설계 전략 좋은 경험을 주는 브랜드라면 사람들은 비싸거나, 멀거나, 생소하더라도 계속해서 소비하려 한다. 디지털 전환이 급격히 진행되는 오늘날, 많은 브랜드가 변화를 겪으며 단기간에 소비되고 사라지지만,...

회사도. 학교도, 전공도 다 빼고 ‘나만의 이름’으로 독보적인 가치를 가지는 법 퍼스널 브랜딩을 꿈꾸는 이들에게 현실적인 조언을 건네는 워크에세이스트 장은진 작가의 알토란 독립 가이드! 바야흐로 ‘대퇴사시대’ 과연 좋아하는 일로 자유롭게...

실제로 이제 막 개원하는 젊은 개원의들은개원 전부터 유튜브를 시작하려고 하며,업체에서도 소위 '개원패키지'를 판매하고 있다.사람이 있는 곳에 돈이 모인다.

밝고 유쾌하게 세상을 바꿔나가는 힘前 NHK 방송 연출가 오구니 시로가 말하는 ‘앞으로의 기획력’ ‘우리가 살아가는 시대는 공감과 포용이 결여되어 사회적 불평등이… 우리가 나아가야 할 길은 어쩌고저쩌고…’ 이런 입바른 말을 듣고...

“사진 한 장으로 네이버 메인, 아마존 1등 상품 가능합니다!”내 상품, 우리 회사 브랜드의 가치를 한 장의 사진에 담아내는 특급 노하우 전 세계 5억 명 이상이 날마다 사용하고 하루 수백만 장...

*리뷰 없이는 구매도 없다.* 오랜 기간 동안 익숙해져 버린 리뷰에는 새로움 못지않은 많은 가치들이 담겨있습니다. 하지만 점점 리뷰는 대부분의 기업들이 고객들에게 자신의 제품과 서비스를 어필하기 위해 일방적으로 찍어내듯 만들고 확산하는...

현직 기자 3인의 보도자료 쓰기 일급비밀 대공개! 온라인 매체, 월간지, 주간지, 스포츠지 그리고 종합 일간지까지 도합 60년 경력의 현직 기자 3인이 보도자료의 일급비밀 공개한다. 당신의 보도자료,메일 휴지통이 아닌 네이버 메인에서...

당신은 아직도 오프라인 비즈니스를 고수하고 있는가마케팅 승자가 되려면 디지털 지구 메타버스에 올라타라!두 마케팅 전문가가 마케팅 전략에 고심하는 당신을 위해메타버스를 활용한 새로운 비즈니스 창출법을 알려 준다!메타버스는 전 세계를 덮친 코로나19 사태...

어떻게 마지막까지 살아남는 브랜드가 될 것인가300원짜리 153 볼펜은 어떻게 43억 자루 메가 셀링 아이템이 됐을까?★★ 『별게 다 영감』 이승희, 『날마다, 브랜드』 임태수 강력 추천! ★★ 왜 어떤 브랜드들은 사라지고 어떤...

100억을 팔며 얻은 ‘성공 감각’당신에게 팔겠습니다 매달 1000여 개의 신상품이 데뷔하는 국내 최대 크라우드펀딩 플랫폼, 와디즈. 햇병아리 새내기 브랜드와 대기업이, 수십 년 내공을 자랑하는 제조사와 아마추어 N잡러가 ‘계급장’ 떼고 오로지...

일상에서 익숙하게 접하고 있는 각종 브랜드(상표)와 관련된 다양한 이슈와 쟁점을 실제 사례를 통해 쉽게 이해할 수 있도록 해설한 책이다. 저자가 ‘생활 밀착형’ ‘실무형’ 변리사를 자처하는 만큼 책 속에 소개된 사례들의...

쉐이크쉑, 에그슬럿, 블루보틀MZ 세대가 열광하는 브랜드엔 특별한 것이 있다!22년 경력 현직 CMO가 들려주는 한국의 최신 브랜딩 키워드 8 현장 경험을 통한 생생한 브랜딩 노하우와 동시대를 넘어 미래의 고객을 만드는 창의적...

“모든 마케터의 책장에 꽂혀 있어야 할 책이다.”베스트셀러 『설득의 심리학』의 저자 로버트 치알디니가 인정한 마케팅 심리학의 지침서능력 있는 마케터는 어떻게 고객의 마음을 이용하는가당신의 구매목록을 구성하는 16½가지 소비 심리학 우리는 날마다 크고...

-라이브커머스 누구나 할 수 있다-0부터 알려주는 라이브커머스 실용서! 47세 평범한 주부가 핸드폰 하나로 전국을 누비며 라이브방송으로 제품을 판매할 수 있게 되기까지의 이야기를 담은 책! 이 책은 코로나 직후 0부터 시작한...

“그 트렌드의 본질은 무엇인가?”26개의 최신 트렌드를 인문학적 관점으로 따져 묻는다!트렌드라는 이름으로 우리의 생각과 지갑을 노리는 세상에서후회 없는 선택을 하기 위한 최소한의 지적 안내서 매년 하반기가 되면 서점가와 언론을 통해 수많은...

“사장님, 지금은 이렇게 팔아야 합니다”경제 빙하기에 살아남기 위한 마케팅 전략 15 경기가 심상치 않다. 매번 하던 말이지만 이번에는 정말로 예사롭지 않다. 미국 재무부 장관은 대공황이 우려된다고 경고했고 세계 경제의 영향을...

『감각서울 GamgaSeoul』은 서울특별시 홍보담당관 프로젝트, 도시 브랜딩의 일환으로 기획, 제작하게 된 브랜드북(총괄 아키프 서울)입니다. 사물에서 받은 인상이나 느낌이라는 사전적 의미를 가진 ‘감각’과 지금, 여기 우리가 살고 있는 도시 ‘서울’의 조합으로...

◆ 세스 고딘·마이클 가버·오두환 추천◇ 〈포브스〉 〈패스트컴퍼니〉 〈Inc.〉 비즈니스 매거진 추천“서비스와 제품을 판매하는 것이 아니라고객의 문제에 대한 해결책을 판매하는 덕테이프 마케팅” 1인 사업가에게 꼭 필요한 마케팅 탐사가 시작된다 2008년 국내...

▶▶▶ 소자본창업, 온라인 셀러를 위한 판매기술 솔루션자본이 없어서, 전문 인력이 없어서 매출을 확 일으킬 마케팅을 할 수 없다?무자본창업자, 소규모 자영업자들에게 서점에 깔려 있는 마케팅 관련서나 세일즈 영업 관련서들은 ‘빛 좋은...

법인 영업 컨설팅의 이론부터 실무까지,100개의 질문으로 정리한 실전 가이드북! 이 책은 법인 영업 현장에서의 고민과 질문들에 대해 체계적으로 답하기 위해 법인 영업 컨설팅을 실무적 관점에서 정리한 결과다. 현장에서 법인 영업...

작은 브랜드도 콘텐츠 하나로 시장을 흔들 수 있다! 생성형 AI 기술이 일상화되는 지금, 마케팅의 패러다임은 빠르게 진화하고 있다. 특히 ‘콘텐츠커머스’는 단순한 제품 판매를 넘어, 브랜드 스토리텔링과 소비자 참여를 유도하는 핵심...

고객상담품질, 무엇이 문제이고 어떻게 개선할까?고객센터 관리자 및 QA들을 위한 상담품질 실무서 고객경험관리를 위한 고객센터 상담품질(QA) 2편으로 고객센터 관리자 및 QA들을 위한 상담품질 실무를 다루고 있다. 4차 산업혁명에 따라 고객채널이 양적·질적으로...

고객서비스 트렌드를 읽고 긍정적 고객경험을 제공하라!고객센터 상담품질 관리 방법 및 운영 노하우 고객경험관리를 위한 고객센터 상담품질(QA) 1편으로 고객센터 상담품질 관리 방법 및 운영 노하우를 다루고 있다. 4차 산업혁명에 따라 고객채널이...

퍼스널 브랜딩 구축 및 수익화를 위한 마인드셋, 학습법, 실전 노하우를 안내한다!스스로를 고용해 수익을 올리는 데 필요한 최고의 지침서! “이제 꿈을 시작하는 모든 개인들이 ‘업의 그릇’의 비밀을 이 책을 통해 깨닫게...

패션 MD, 디자이너, 편집숍 오너라면 꼭 읽어야 할 필독서현직 대한민국 대표 패션 MD가 총정리한 MD의 모든 것!최신 자료 업데이트 개정증보판!브랜드 조사, 바잉 준비, 편집숍 운영까지 한 권에!현장에서 바로 써먹는 실무...

경쟁력 있는 마케터로 거듭나는 첫걸음!뻔한 것을 새롭게 보는 ‘뷰자데(vuja de)’의 눈으로, ‘고객’을 위한 마케팅 스킬을 ‘레벨 업’ 해 보자! 《마케팅 뷰자데》는 이제 ‘막’ 마케팅에 관심을 가진 ‘막엔터’, 선배의 일만 도와...

“유튜브 10년, 판이 완전히 바뀌었다!”진검승부가 펼쳐지는 유튜브 판에서 살아남기 위한 본격 실전 가이드 “나는 유튜브로 얼마 벌었다.” 이제는 아무도 이런 말을 귀담아듣지 않는다. 유튜브와 1인 크리에이터가 등장하고, 그 열기에 힘입어...

은행(PB), 증권(WM), 보험(FC) 자산관리인들을 위한 ‘고액 자산가를 고객으로 만드는’ 영업 기술 개발서. 세무전문가로 시작해 은행 경력 30년간 고액 자산가 자산관리 업무 부서에서 근무한 저자가 관계마케팅에서부터 고액 자산가 신규 고객 창출법,...

현대카드 브랜드 아이덴티티의 시작, Youandi 20년 아카이브북 『Our Typeface』는 현대카드 디자인의 근간이자 브랜드 앰배서더라는 임무를 바탕으로 서체 프로젝트의 여정을 기록한 아카이브북이다. 책은 지난 20년간 세 번에 걸친 변화와 발전을 거친...

「이것이 AI활용 홍보마케팅 전략이다」는 AI를 활용한 마케팅의 최신 트렌드와 사례 그리고 이를 성공적으로 활용하기 위한 실질적인 방법들을 제시함으로써 독자들이 AI를 이해하고 실무에 적용할 수 있도록 돕기 위해 집필됐다.이 책은 AI...

3년 만에 연봉 3억 달성한 세일즈 여왕의 성공 노하우 열심히만 하면 정말 성공할 수 있을까? 사실 열심히 하는 것은 기본이고, 현실은 열심히 해도 잘 안될 때가 많다. 진짜 성공으로 가는...

‘모토로라’ ‘코닥 필름’ ‘KFC’ ‘네스카페’…90년대 광고에는 ‘깡’이 있었다!레트로 광고에서 찾은 혹하는 기획의 비밀!신선한 영감을 불어 넣어 줄 기획자와 마케터 필독서 네슬레의 테이스터스 초이스 커피, 코닥 필름, KFC 등 전파를 타고...

전 세계가 주목한 인터널 브랜딩 전략,애플ㆍ나이키ㆍ파타고니아를 성장시킨 핵심 공식 세계적인 글로벌 브랜드 전략가 데니스 리 욘이 브랜드와 내부 조직 문화를 통합하는 ‘인터널 브랜딩’의 중요성을 강조한 전략서가 국내에 출간됐다. 『퓨전』은 애플,...

★★★ 자동으로 팔리는 퍼널 마케팅 가이드★★★ 1인 지식 창업가를 위한 실전 지침서 지금까지 출간된 마케팅을 다루는 책의 수만 해도 굉장히 많다. 그만큼 많은 사람들이 무언가를 판매하려고 하고 있고 또 그만큼...

브랜딩Branding의 시대,차별화된 브랜드를 계획하는 사람들을 위해현직 브랜드개발자가 준비한 빈틈없는 프로세스! 나만의 브랜드를 만들고 싶지만 시작부터 막막했던 이들을 위한 단비 같은 책이 출간되었다. 브랜드 개발 전문 기업 ‘브랜드셋’의 대표 심우태의 『가장...

“브랜드는 도대체 어떻게 만들고 팔아야 하는 걸까?”이 질문의 답을 찾는 지식 소설 기반의 브랜드 입문서! 상품 등에 대하여 경쟁업체의 것과 구별하기 위하여 사용하는 상표, 표지라는 브랜드의 사전적 정의는 간단명료하다. 하지만...

“당신의 매력은 브랜드가 된다!”“당신의 경험과 지식을 돈으로 만들어 드립니다!”퍼스널브랜딩의 기초부터 나만의 브랜드 완성까지강사가 되기 위한 모든 준비를 한 번에!퍼스널브랜딩 강사를 꿈꾼다면 반드시 읽어야 할 책! 강사가 되려면 무엇을 해야 하고...

지일(知日)을 통해 극일(克日)하라!33년 차 전 삼성전자 마케팅 상무, 채규혁 작가 치열하게 건져 올린 일본 비즈니스와 사회의 살아있는 인사이트 리포트! 갈수록 고도화되어 가는 시장 지형과 빠르게 변화하는 사회상을 담아낼 수 있는...

이 책은 세상에 하나밖에 없는 자신만의 필사책입니다!소장용 자신만의 필사본 A4판전 세계 7천만 부 판매된 아마존 최장기 베스트셀러〈타임스지 · 포브스 〉지가 선정한 자영업·세일즈맨·기업 CEO 필독서!세계 10대 세일즈맨으로 선정된 엘머 레터만의 세일즈...

대형 로펌에도 밀리지 않는 변호사ㆍ세무사 생존 전략 이 책은 평범하지만 노력으로 자격증을 취득한, 이제 새로운 도전 앞에 선 전문가들을 위한 것이다. 1인 사무소 혹은 소규모 사무소의 전문 자격사들이 경쟁 과포화...