경제/경영

“살아남자!”“생환(生還)은 엄숙한 사명, 살아야 한다!”-25년간 글로벌 격전지를 누빈 수출전문가의 다양한 시장개척 노하우 25년 동안 수출 최일선에서 식품과 화학소재, 기계, 플랜트 등 수백 가지 상품을 내다 판 수출마케터가 세계 곳곳을 누비면서...

꿈 달성을 이뤄준 명확한 기록선물하는 즐거움이 있는 미팅 나는 매일 고객 1,000명을 만난다. 하루가 1,440분이니 계산으로 따지면 약 1.4분에 한 명꼴로 만나야 가능하다는 뜻이다. 아무리 이해해보려 해도 현실적으로 결코 일어날...

오프라인과 다른 메커니즘으로 돌아가는 디지털 생태계,네트워크를 타고 무한 확산되는 플랫폼과 콘텐츠의 전쟁에서 어떻게 우리 브랜드의 생태계를 구축하여 고객들을 이끌 것인가? 4차 산업혁명이 세상의 패러다임을 바꾸기 시작한지 벌써 6년차이다. 업계와 학계를...

▶ 실전에서 적용할 수 있는 마케팅 방법론병원 마케팅 10년 노하우와 경험이 담긴 책 대형 클리닉, 피부과에서 쌓아온 전문가의 인사이트 마케팅은 병원 운영에 있어 선택이 아닌 필수다. 단순히 병원을 알리는 차원이...

외국 MBA, 글로벌 광고대행사, 글로벌 기업 마케팅팀, 국내 대기업 마케팅팀을 거쳐 예비 유니콘 스타트업까지. 마케터로 웬만한 경험을 다 해본 진짜 마케터 사수가 예비 마케터, 마케팅 주니어 등 마린이에게 전하는 실전...

창의적인 카피라이팅을 위한 솔루션, 오씨캠프! 교육계와 창의기업의 ‘콘텍스트와 텍스트’를 바탕으로 할 때, 4차 산업혁명 시대 카피라이터의 임무로서 ‘5C’를 기반으로 하는 ‘오씨캠프(5C Camp)’는 필수다. 지식과 관점을 제시하고 필요한 이슈를 담아야 하며,...

한국감정노동인증원 원장으로서 30여 곳이 넘는 기업과 기관을 대상으로 매뉴얼 컨설팅은 물론 직접 개발에 참여한 저자가 알려 주는 감정노동자 보호 매뉴얼의 모든 것.이제까지의 블랙컨슈머에 대한 현장 대응 지침이 고객 중심적인 매뉴얼이었다면,...

마케터들이 가장 궁금해 하는 질문에 답하다!“32년 마케팅 경력으로 꿰뚫어 본 마케팅의 기회”변화되는 환경을 등에 업고, 비즈니스 마케팅 시장은 날로 커지고 있다. 비즈니스 마케팅이란, 쉽게 말해 정부와 기업 같은 조직을 고객으로...

플랫폼의 권력화에 저항한 브랜드들의 이유 있는 반란시장의 판도를 뒤흔든 진짜 브랜드의 힘은 무엇인가? 치킨을 시킬 때 예전에는 교촌이나 BBQ에 주문했다. 피자를 주문할 때도 늘 생각나는 브랜드가 있었다. 하지만 지금은 배민이나...

국내유일의 스타트업 전문 홍보대행사이자 성장파트너로 자리매김한 저자가 지난 2015년부터 2021년 현재까지 30여개 스타트업의 성장을 도운 생생하고 치열한 케이스 스터디를 통해 성장하는 스타트업의 홍보 노하우를 집적했다. 총 6개의 장으로 구성된 이...

코로나19 팬데믹, MZ세대 팀원의 새로운 가치관, 조직의 끊임없는 매출 압박 등변화와 경쟁의 최접점에서 늘 골머리를 앓고 있는 대한민국 영업팀장들을 위한‘사람을 통해 성과를 만드는’ 카네기 영업 관리론, 세일즈(SALES) 리더십“영업팀장은 제품과 서비스를...

돈많은언니, 유정햇살, 정다르크 등 유명 셀러 강추!월급쟁이가 퇴사 후 당신도 천하무적 No.1 온라인 셀러가 될 수 있다! 몇 개월 만에 억대의 매출을 달성했다는 셀러들의 사연을 종종 듣게 된다. 그 사연...

새로운 비즈니스를 편집하다!1만 권의 잡지를 만든 아트 디렉터의 편집 사고 노하우! 편집과 비즈니스를 자유롭게 넘나들며 브랜드를 콘텐츠화 해야 하는 시대, 다시 말해 편집과 비즈니스가 만났을 때의 엄청난 시너지를 통해 콘텐츠를...

진짜 MZ가 파헤친 MZ세대의 본질 우리는 MZ세대를 마치 잘 아는 것처럼 분석한 책이나 기사를 쉽게 접할 수 있다. 그들이 분석한 MZ세대의 특성을 보면 디지털 시대에 태어나 모바일 환경에 익숙하고, 텍스트보다...

“당신은 부자가 되어야 한다!”시간당 상담료 3,000달러짜리 컨설턴트의‘비즈니스 연금술’을 한 권의 책으로 만나다! 세계 최고 몸값의 카피라이터 중 한 명인 댄 S. 케네디의 신작. 어떤 비즈니스에도 적용할 수 있는 현실 세계의...

성과를 내는 마케터는 인공지능과 머신러닝 알고리즘을 이해하고 활용한다! 구글 애드워즈 에반젤리스트가 쓰고구글 마케터가 번역한디지털 마케팅 바이블! 미디어 환경의 변화와 인공지능 기술의 발전은 이미 마케팅 문법과 전략을 크게 바꿔놓았다. 인공지능과 머신러닝이...

Top Seller를 꿈꾸는 영업인들의 필독서 ▶무엇이 영업의 성과를 좌우하는가?사회에는 수많은 전문가가 있다. 의사, 변호사, 디자이너, 피아니스트, 운동선수…. 그들은 자신의 전문성을 키우기 위해 피나는 노력을 기울인다. 그런데 어떤 이는 큰 성공을...

“무엇을 팔아야 할지 고민입니다”전 세계를 여행하며 발견한 팔리는 컨셉의 모든 것ㆍ 삼성벤처투자가 먼저 발견하고 투자한 스타트업ㆍ 해외 유니크 아이템 플랫폼 ‘셀러문’ 대표의 첫 책ㆍ “셀러문은 쇼핑계의 에어비앤비” “이거 한국에 들어오면...

책 『콜센터 연봉 1억녀의 비밀노트』(개정판)(좋은땅 펴냄)은 콜센터에서 전화로 보험과 관련한 업무를 보다가 1억 2천만 원이라는 연봉을 받게 된 저자 이송미의 성공 노하우를 담은 책이다. 콜센터에서 상담업무를 하던 평범한 저자가 누구보다...

위드 코로나 시대현장에서 뛰는 마케팅 전략가들의라이프스타일 변화에 대한 흥미로운 뒷이야기 마케팅 전략 컨설턴트들의 특별한 시선!급변하는 라이프스타일의 방향과 최적의 소비 전략!지난해 베스트셀러 ‘친절한 트렌드 뒷담화’ 2022년!『친절한 트렌드 뒷담화 2022』는 16가지의 키워드를...

멀어도, 비싸도, 줄을 서도 다시 가고 싶은 장소사람들의 발길을 이끄는 ‘그곳’에는 어떤 비밀이 있을까?지속 가능한 일상이 그리워지는 지금, 우리가 원하는 공간에 대한 모든 것 ‘일상’적인 일상이 크게 일그러진 지금, 온라인...

나는 3.3.3 법칙으로억대 연봉자가 되었다!

소비자’라는 변하지 않는 본질기업이 주목해야 할 것은 고객의 변화다 코로나19는 빠르게 변화해 나가는 고객의 심리와 니즈를 시시때때로, 면밀히 살피는 것이 중요하다는 사실을 기업가와 마케터에게 다시금 일깨워주고 있다. 이에 일본의 마케팅...

‘소비자’라는 변하지 않는 본질기업이 주목해야 할 것은 고객의 변화다 코로나19는 빠르게 변화해 나가는 고객의 심리와 니즈를 시시때때로, 면밀히 살피는 것이 중요하다는 사실을 기업가와 마케터에게 다시금 일깨워주고 있다. 이에 일본의 마케팅...

질문, 영업달인들이 지닌 최고의 경쟁력 영업현장에서 뛰고 있는 영업인들 중에서 영업에 대한 자신만의 철학과 비전을 가지고 도전하고 있는 이들이 몇이나 될까? 저자는 그동안 “비전이 없다”, “돈이 안 된다”, “영업은 내...

커뮤니케이션이해총서 『네이티브 광고』는 최근 마케팅의 가장 뜨거운 화두인 네이티브 광고의 정의와 성장 배경 그리고 연관된 사회적 이슈까지 생생한 현장의 사례를 다루고 있다.

평생직업의 시대에 든든한 자산이 되어주는 것은 인간관계임을 깨우치고, 고객의 개념을 어떻게 정립하고 어떻게 나의 고정자산으로 만들 것인지에 대한 방법론을 제시한다. 고객을 내 편으로 만들기 위한 사고의 전환, 행동의 전환을 유도하는...

어떻게 시작해야 성공적인 네트워크 사업을 할 수 있는지에 대한 조언은 흔하다. 아무리 좋은 비즈니스도 머릿속으로만 생각하고 제대로 실행하지 않으면 무용지물이기 때문이다. 『사업설명회 비밀』은 네트워크 사업을 시작할 때 현장에서 직접 활용하고...

『광고주의 돈 누가 훔쳤지』는 광고주와 광고회사 관계자들이 늘 궁금해했지만, 명쾌한 답을 못 구해 찜찜해했던 여러 이슈에 대해 명쾌한 방향을 제시한다. 어렵게 느껴졌던 광고 계량화에 대해 실제 사례를 바탕으로 쉽게 이해하고...

세일즈는 가치의 정직한 교환이다!삼성 휴대폰 글로벌 사례로 읽는 B2B 세일즈 기업이 제대로 운영되려면 조직 구성원 모두가 각자의 역할을 충실히 수행해야 하지만, 그중에서 중요한 축을 이루는 것은 ‘제품과 영업’이라 할 수...

소상공인 생존률 30% 시대, 잘 파는 스마트스토어는 무엇이 다를까? □ 검색광고를 집행하는데 매출이 늘지 않습니다.□ 클릭률은 괜찮은데 구매로 이어지지 않습니다.□ 한 번은 사지만 재구매가 거의 없습니다.스마트스토어를 운영하는 셀러라면, 한 번쯤...

텔레마케터, 아무도 알려주지 않는 1등 하는 방법 보험 콜센터는 하루에도 수십 통의 전화를 걸고, 거절과 무시에 익숙해져야 하며, 성과가 없으면 버티기 힘든 곳이다. 이 책의 저자 역시 그 전쟁터 같은...

이제 사람들은 더 이상 ‘성능’만 보고 제품을 구입하지 않는다. 그 안에 담겨있는 브랜드 파워, 브랜드 감성, 브랜드 스토리를 향유하고 싶어 한다. 이렇듯 소비자들의 소비트렌드는 과거와는 많이 달라지고 있다. 소비자들이 이제...

결정적 순간은 디지털에 있다! 4차 산업혁명, 디지털 트랜스포메이션으로 산업 지형과 소비자 가치관이 급격히 바뀌고 있다. 더구나 코로나19로 인해 우리의 일상생활은 디지털을 기반으로 빠르게 비대면으로 바뀌었고, 고객의 기대와 가치 기준, 구매...

우리를 둘러싼 모든 것이 마케팅이다 최근 몇 년에 걸쳐 코로나 19는 세상을 빠르게 변화시켰고 비대면 커뮤니케이션이 당연한 일상이 되었다. 이는 시장 상황에 바로 반영되었고, 기업 규모에 상관없이 ‘도대체 마케팅을 어떻게...

한국표준협회미디어는 매년 연말연시를 즈음해 〈기프트북〉을 선보이고 있다.이번에 발간한 ‘결정적 순간은 디지털에 있다’까지 그동안 30종이 넘는 기프트북을 발간해 많은 독자들에게 귀감이 될 수 있는 좋은 생각을 전파하고 있다.‘결정적 순간은 디지털에 있다’는...

-성공적인 세일즈 노하우와 인생의 지혜를 공개하는 책-정글 속 세일즈맨, 새로운 꿈을 품고 이루다 이 책은 세일즈와 마케팅에 대한 실전 가이드북이라고 할 수 있다. 경험에서 우러난 베테랑 금융맨의 솔직하고 담백한 영업...

《디즈니만이 하는 것》 로버트 아이거 강력 추천!UCLA 필름스쿨 30년 강의 노트스토리텔링의 대가들로부터 배운, 이야기의 숨겨진 힘사람들을 사로잡는 이야기의 비밀, 고객의 감정을 움직이는 법 《스토리의 기술》은 할리우드 엔터테인먼트 업계의 최정상에서 40년...

이제는 내가 직접 상품을 마케팅하고 판매하는 라이브 커머스 시대! 세상에서 변하지 않는 것은 없다. 단지 그 변화의 때가 급하게 다가오는지, 천천히 다가오는지, 준비된 상황에서 맞이했는지, 준비되지 않는 상황에서 맞이했는지의 차이만...

남녀가 처음 만나면 만남→호감→연인→지속성으로 이뤄지는 과정이 있어야 하고 마케팅도 마찬가지의 과정이 필요합니다. 고객 욕구에서 기업의 통합적 마케팅을 통해 고객만족의 과정을 거쳐 이익의 실현과 지속성 있는 고객과의 관계 유지 및 발전을...

처음 시작하는 제품, 서비스, 기업의 이름짓기,스타트업 브랜딩 전문가가 누구나 쉽게 따라 하도록 설명한다! 네이밍은 브랜드가 가진 정체성을 정립하고, 브랜드를 통해 세상과 나누고 싶은 이야기를 만드는 일이다. 사람들은 브랜드 네임으로 기업이나...

스테디셀러이자 베스트셀러, 이 시대 최고의 비즈니스북! 이 책은 눈에 보이지 않는 서비스를 어떻게 마케팅할지 다루고 있다. 그러나 서비스 마케팅 방법만 설명하는 책은 아니다. 서비스는 눈에 보이지 않는 무형의 것이라, 제품과는...

1. 인간 능력을 대체하고 있는 인공 지능의 강력한 대항 무기는 거래 지능입니다. 인공 지능과의 경쟁에서 살아남는 방법은‘기계와의 협업 능력과 문제를 해결하는 창조적 인지 능력 갖추기’라는 지능의 힘을 극대화해야 합니다.2. 디지털...

‘세계에서 가장 영향력 있는 비즈니스 거장’, ‘마케팅의 아버지’, ‘마케팅의 선구자’로 불리는 필립 코틀러의 강의를 만화로 읽는다. 만화의 원작은 전 세계 경영대학원에서 교재로 가장 많이 사용된 《Kotler의 마케팅 원리》다.1권 ‘마케팅, 시장,...

일본 마케팅의 대가 고사카 유지가 그간 연구해 왔던 마케팅 이론과 실제 경험 사례들을 통해 고객이 소멸하고 있는 이 시기에 진정한 고객을 만드는 방법에 대해 소개한다. 2020년 4월 코로나로 인한 긴급사태...

“세계사를 바꾼 브랜드의 핵심 전략은 오리지널 스토리다!”오래된 브랜드들의 역사를 살펴보면 그들이 갖는 오리지널의 가치와 철학이 보인다. 세계인의 아침 식사를 책임지는 ‘켈로그’ 시리얼부터, 찍으면 바로 인화되는 즉석카메라 ‘폴라로이드’, 상상하는 모든 것을...